L'auteur identifie cinq pratiques indispensables à l'efficacité managériale : savoir gérer son temps, choisir ce qu'il faut apporter à l'entreprise et comment le faire, savoir où trouver les forces et comment les mobiliser, fixer les bonnes priorités et relier cet ensemble à un processus de prise de décision efficace. Il explique comment utiliser ces ressources pour obtenir des résultats visibles.