Un questionnement sur l'efficacité institutionnelle de l'enseignement à distance et son apport au regard des autres modes d'enseignement. Après un bref rappel de la genèse de l'EAD, cinq indicateurs sont développés. Des méthodes d'estimation de l'efficacité, de l'équité et de la qualité dans le champ de la technologie de l'éducation sont ensuite proposées.