Pays de publication : FR Information complète du 200 : Pratique des entretiens de management Information complète du 210 : Paris Quels sont les bons réflexes à développer pour maîtriser l'entretien ? Les pièges à éviter ? Les facteurs clés de succès pour le manager et le managé sont présentés pour chaque type d'entretien dans des fiches pratiques récurrentes (Pièges à éviter/Les bons réflexes/Les étapes de l'entretien). L'ouvrage, enrichi d'un DVD, permet au lecteur d'aborder les situations les plus difficiles pour chaque type d'entretien.