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Gérer les situations difficiles lors d'une session de formation
Demos éditeur scientifique , Éditeur scientifique
Editeur :
Année de parution :
2012
Collection :
1 vol. (45 p.) : ill. : 17 cm
9782362410628
Ce guide pratique dispense des conseils pour distinguer les difficultés qui mettent en péril la capacité à animer une session de formation (fatigue, urgences, manque de connaissances, trou de mémoire, retard) et les traiter.