Une réflexion sur la complexité de l'accompagnement éducatif. Elle met en évidence le poids des facteurs émotionnels dans les difficultés d'apprentissage d'un enfant et analyse les diverses situations auxquelles sont confrontés les enseignants : l'importance du groupe, l'intégration d'un enfant en colère, les enfants en placement transitoire, l'ambivalence des enfants et des adolescents, etc. Electre 2014