Un outil pour aider managers et DRH à mettre en place des tableaux de bord afin de piloter et mesurer la performance. L'ouvrage identifie les indicateurs et les sources d'information nécessaires à l'élaboration du système de contrôle, définit la méthodologie de mise en oeuvre du système de pilotage avec la construction de tableaux de bord puis fournit des outils pour évaluer leur efficacité.